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“开门”评议!景洪市让群众监督永远“在线”

 “扫码评议提供了一个更便捷的评价渠道,无论何时何地,只要轻轻一扫就能直接进行评价或反馈问题,感觉自己和政府部门的距离更近了。”第一时间办理好不动产权证的周女

  “扫码评议提供了一个更便捷的评价渠道,无论何时何地,只要轻轻一扫就能直接进行评价或反馈问题,感觉自己和政府部门的距离更近了。”第一时间办理好不动产权证的周女士高兴地说道,并用手机扫码登录西双版纳评议小程序,留下了“满意”的评价。

  景洪市按照省委、州委推进作风革命效能革命要求,制定出台《2023年度群众评议市直机关作风活动方案》,明确“景洪评议”的总体要求、评议内容、评议对象、参评人员、评议方式等10个方面内容,按照登记、转办、核实、反馈的程序,对全市58个涉及营商环境、事关群众生产生活的单位进行评议,着力打造优良的机关作风和昂扬的精神状态,为景洪“三个城市”建设提供坚强保障。

  制度化管理抓实“评议”责任

  市委将“景洪评议”作为巩固景洪市健康证“办证难”的一项举措,纳入《关于巩固拓展健康证“办证难”以案促改成果持续深化作风革命效能革命的实施意见》重点任务之一,成立领导小组和活动办公室,细化工作职责,以严的责任制推动高标准落实。纳入年度机关党的建设工作要点和市直部门党组(党委)书记抓基层党建工作责任清单,将评议结果作为服务质量测评成绩计入全市综合考评成绩,对评议结果和评议中干部群众反映的问题、提出的意见建议办理、反馈情况,纳入“五比五看五争当”活动考核、党风廉政建设责任制考核、领导班子考核、党组(党委)书记抓基层党建工作述职评议考核内容,切实推动“景洪评议”各项工作落实落地。

  精细化管理抓严“评议”日常

  实行统一开放、一码统管,分级公布参评单位名称、职能职责、服务承诺事项等信息,在参评单位微信公众号、网站等公布二维码,在便民服务窗口、单位大门、办公大楼门口等显眼位置张贴“景洪评议”公共二维码海报692张。建立“日提醒、月分析、季通报、年考评”的日常管理机制,指定专人负责“景洪评议”后台管理,每日提醒1次,每月开展1次分析,每季度进行1次通报,年底结合当年评议件总数、基本满意和不满意评价事项处置情况等内容,按照好、良好、较差、差四个等级,对年度开展情况进行评价。针对评议结果为“不满意”的单位,市效能办不定时开展明察暗访,市纪委监委、市效能办根据市委领导批示先后对9个单位负责人进行约谈,使景洪评议成为了推进机关作风建设中又一道群众监督的“警戒线”。

  规范化管理抓好“评议”关键

  将基本满意和不满意评价事项作为“景洪评议”的关键部分,制定《“景洪评议”市级平台基本满意和不满意评价事项管理办法(试行)》等文件,进一步规范“景洪评议”市级平台基本满意和不满意评价事项的核实转办、落实反馈、督促检查工作,坚持属地管理、分级负责、归口办理,依法依规、实事求是、积极稳妥,规范高效、公开透明、全程可溯的原则开展评议,要求责任单位3个工作日内完成立项登记并在10个工作日内答复,对无正当理由不予办理、未按规定时限和要求反馈办理结果,以及推诿扯皮、敷衍塞责的,采取约谈督办、明察暗访等形式开展专项督办,确保事事有着落、件件可追溯。

  西双版纳州景洪市委市直机关工委 供稿


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